اینستاگرام قوانین و مقرراتی دارد که کاربران اینستاگرام موظف به رعایت این قوانین میباشند. که در صورت رعایت نکردن آنها می تواند باعث ریپورت اینستاگرام شما شود. برای مثال شما نمیتوانید از تصاویر نژادپرستانه در پستهای اینستاگرام خود استفاده کنید و یا پستهای دیگران را به نام خود به اشتراک بگذارید! در سایت اینستاگرام در قسمت TERMS این قوانین بیان شده است.
ریپورت اینستاگرام چیست؟
اگر کاربران قوانین اینستاگرام را رعایت نکنند، این اقدام میتواند باعث حذف اکانت اینستاگرام آنها شود.
دلایل ریپورت اینستاگرام چیست؟
ریپورت اینستاگرام برای موارد زیر انجام میشود:
اگر فردی در اینستاگرام تصاویر یا کامنتهای اسپم، تبلیغاتی و هرز ارسال میکند .
اگر فردی شخصیت شما را جعل کرده و وانمود میکند شماست.
اگر فردی وانمود میکند یک شخصیت شناخته شده است.
اگر فردی داراییهای معنوی شما (دارای کپیرایت) را بدون اجازه منتشر میکند.
اگر فردی کامنت یا تصویری غیراخلاقی یا غیرمتعارف را در اینستاگرام منتشر کرده است.
اگر فردی کامنت یا تصویری با موضوعاتی مانند آسیب به خود (خودکشی)، آزار و تهدید و یا استفاده از موادمخدر منتشر کرده است.
چطور بفهمیم در اینستاگرام ریپورت شده ایم؟
اگر برای کامنت گذاشتن، لایک کردن و فالو کردن و… با مشکل مواجه شدهاید، احتمالاً با مشکل ریپورت اینستاگرام مواجه هستید. بلاک شدن یک کاربر هم میتواند توسط کاربران صورت گرفته باشد و هم توسط اینستاگرام کاربری بلاک شده باشد.
انواع بلاک در اینستاگرام:
بلاک لایک در اینستاگرام:
اگر شما در یک بازه زمانی مشخص که زمان کمی هم باشد تعداد بسیار زیاد و یا غیر طبیعی پست های مختلف را لایک کنید سبب ایجاد بلاک لایک برای شما خواهد شد چرا که ممکن است در اینصورت اینستاگرام شما را به عنوان ربات و یا یک هرزنگار که صرفا به سبب جذب فالوور مبادرت به لایک کردن بدون توجه به نوع محتوا میکند خواهد شناخت. در قوانین اینستاگرام با وجود علاقمندی به جذب کاربران بیشتر اما همواره بر داشتن اخلاق شبکه اجتماعی و دقت و استفاده واقعی از پست ها تاکید شده است.
بلاک شدن کامنت در اینستاگرام:
کامنت گذاری بیش از اندازه در یک بازه زمانی مشخص هم دقیقا مثل شرایط لایک کردن میتواند نوعی هرزنگاری و عدم صلاحیت اکانت و همچنین عدم اطمینان از واقعی بودن پیج را به دنبال خواهد داشت. از این رو معمولا سعی کنید در محدوده زمانی های مشخص اقدام به کامنت گذاری در سیطره وسیع نکنید.
بلاک شدن قابلیت فالو کردن در اینستاگرام:
زمان هایی ممکن است برایتان پیش بیایید که علی رغم تلاشتان برای فالو کردن پیج های مختلف موفق نمیشوید و اینکار ممکن است تا چندین ساعت و یا حتی در چندین روز و ماه ادامه پیدا کند. اینکار به دلیل اینست که که شما در بازه زمانی مشخصی تعداد بیش از اندازه ای صفحات را فالو کرده اید. مثلا اینکه در حدود 7500 پیج را به یکباره فالو کنید در اینصورت ممکن است از طرف اینستاگرام با محدودیت هایی مواجه شوید. محدودیت هایی که بسته به نوع تخلف که البته تا به امروز میزان رسمی و خاصی برای آن در نظر گرفته نشده است برای شما ایجاد خواهند شد.
چگونه یک عکس یا ویدئو را در اینستاگرام ریپورت کنیم؟
گاهی اوقات در اینستاگرام یک کاربر را میبینید که هیچ مشکلی ندارد و تمام پستهای او موجه هستند اما آن وسط یک پست نامناسب هم آپلود کرده است. در این حالت شما میتوانید خود فرد را ریپورت نکنید بلکه فقط پست مورد نظر را گزارش دهید. برای این کار تنها کافیست مانند مراحل زیر عمل کنید:
زمانی که گزینه Inappropriate یا همان نامناسب را انتخاب میکنید، به اینستاگرام گزارش میدهید که عکس یا ویدئوی مورد نظر شما باید بررسی و در نهایت از اینستاگرام حذف شود. با انتخاب این گزینه، اینستاگرام صفحه زیر را برای شما باز میکند و از شما میخواهد دلیل ریپورت کردن آن را انتخاب کنید.
شما میتوانید از بین گزینههای ارائه شده، دلیل مورد نظر خود را انتخاب نمایید:
Self injury : تصویر یا ویدئویی که مربوط به خود آزاری و خودکشی است.
Harassment or bullying : آزار یا تهدید دیگران.
Sale or promotion of drugs : فروش یا تبلیغ مواد مخدر
Sale or promotion of firearms : فروش یا تبلیغ اسلحه
Nudity or pornography : تصویر یا ویدئوهای برهنگی
Violence or harm : خشونت یا آزار دیگران
Hate speech or symbol : تصاویر نژادپرستی یا تشویق به خشونت
Intellectual property violation : نقض مالکیت معنوی مثل کپی رایت
I just don’t like it : در صورتی که دلیلتان شخصی است اینستاگرام به شما توصیه می کند اکانت مربوطه را بلاک نمایید.
راههای رفع ریپورت اینستاگرام :
راه حل اول: قرار دادن کامنت انگلیسی از سوی کاربران
یکی از راهکارهای معمول، این است که از فالوورهای خود بخواهید تا برای شما کامنت انگلیسی ارسال کنند. اگر هر یک از فالورهای شما ۵ کامنت انگلیسی قرار دهد، شما از ریپورت خارج میشوید و میتوانید از امکانات اینستاگرام بهصورت کامل استفاده کنید. در واقع با این روش به اینستاگرام ثابت میکنید که شما اسپم نیستید!
راه حل دوم: تغییر ایمیل و شماره تلفن اکانت خود
همچنین شما می توانید با تغییر ایمیل و شماره تلفن اکانت خود ریپورت اینستاگرام را رفع نمایید. به این منظور وارد پروفایل خود شوید و گزینه Edit your profile را انتخاب نمایید.
حال در قسمت Private information میتوانید شماره تلفن و ایمیل خود را ویرایش کنید. بعد از تغییر ایمیل یا شماره تلفن، پیامی حاوی یک لینک ارسال میشود که باید بر روی آن کلیک کنید.
راه حل سوم: عدم تکرار تخلف
در مدتی که ریپورت شده اید تماماً سعی کنید تخلف مرتکب شده و یا کارهایی که مخالف قانون اینستاگرام است را، انجام ندهید.
راه حل چهارم: تماس با پشتیبان اینستاگرام
در صورتیکه راههای بالا مشکل شما را حل نکرد، میتوانید با استفاده از ایمیل زیر با پشتیبانی اینستاگرام تماس حاصل فرمایید و از آنها بخواهید که اکانت شما را از ریپورت خارج کنند.
ایمیل اینستاگرام: Info@Instagram.com
برای محتوای ایمیل میتوانید از متن زیر استفاده کنید.
Hi, There Is some problem with my Instagram account
someone reports Me As a spammer wrongly And i found an unfair limitation on my account
Would you please fix problem
My UserName: Your username
راه حل پنجم: پشت سر گذاشتن مدت زمان محرومیت
در پایان اگر دیدید که هیچکدام از راهحلهای بالا کار نکرد، باید صبر کنید تا مدتزمان ریپورت شما به اتمام برسد.